בחר שאלה אודות ההודעות שלך, מסך הקטגוריות הבאות:

או שתחזור אל דף השאלות והתשובות הנפוצות.

צ’אט

Chat

איך אוכל לראות שיחת צ’אט ישנה?

 

:כדי למצוא את היסטוריית שיחת הצ’אט המלאה יש לעקוב אחר ההנחיות הבאות

  1. לחצו על הלינק דואר נכנס שבראש כל עמוד
  2. מצאו את ההתכתבות שלכם ברשימה מימין
  3. דפדפו בין ההתכתבויות והרחיבו שיחות צ’אט אונליין

במידה והפרופיל לא מחובר לאתר כרגע תוכלו גם ללחוץ על הכפתור ‘הסטורית צ’אט’ שממוקם בראש ההתכתבות

צפו במדריך הוידיאו שלנו לטיפים נוספים על הודעות בג’יי דייט

איך משתמשים בצ’אט אונליין?

 

 

מנויים בג’ידייט יכולים לשלוח ולקבל הזמנות לצ’אט בזמן החיבור לאתר. חפשו נקודה ירוקה מופיעה על התמונה של החבר/ה באתר כדי לבדוק אם הם אונליין כרגע, ולחצו על אייקון הצ’אט בפרופיל כדי לשלוח הזמנה לשיחת צ’אט אונליין

.צפו במדריך הוידאו שלנו לטיפים נוספים על הודעות בג’יי דייט

האם אוכל לראות את היסטוריית ההודעות שלי בצ’אט אונליין?

כשחלון הצ’אט פעיל, ניתן לפות בהיסטוריית ההודעות אם גוללים את העמוד לעלה. כדי לקרוא התכתבויות ישנות יותר לחצו על הלינק ‘תיבת הודעות‘ שמופיע בשיחה .

צפו בסרטון הדרכה שלנו לטיפים נוספים על הודעות בג’יי דייט

האם אוכל לשלוח תמונות בצ’אט אונליין?

 

כן! אפשר לשלוח ולקבל תמונות בזמן התכתבות הצ’אט אונליין. קחו בחשבון שתנאי השימוש באתר תקפים תמיד, כל תמונה שיש בה הפרה של תנאי השימוש שתשלח בצ’אט תסכן את הפרופיל השולח.

צפו בסרטון ההדרכה שלנו לטיפים נוספים על הודעות בג’יי דייט

למה אני לא מצליח לשלוח הודעה בצ’אט אונליין?

– שדרגו את גרסאת הדפדפן, אינטרנט אקספלורר, כרום, פיירפוקס או ספארי, לגרסא החדשה והמעודכנת ביותר (אך לא לגרסאת בטא).
– הדליקו או הגבירו את הקול במכשירכדי לוודא שאתם שומעים צלילים של הצ’אט.
– בדקו שקבלת קבצי קוקיז ו- JavaScript מופעלים במכשיר שממנו אתם גולשים.

אם אינכם מוצאים את חלון הצ’אט:
1. יתכן ומופעלת אצלך חסימה של חלונות קופצים שמונעת מחלון הצ’אט להופיע
2. ייתכן שחלון הצ’אט פתוח אך הוא נמצא מאחורי חלונות אחרים שפתוחים בדפדפן

צפו בסרטון הדרכה שלנו לטיפים נוספים על הודעות בג’יי דייט

 

תיבת הודעות

Inbox

איך אוכל לראות הודעות ששלחתי?

כדי לראות הודעות שנשלחו לחברים אחרים באתר לוחצים על תיבת הדואר שבראש כל עמוד. מכאן אפשר לערוך סינון לפי הודעות ששלחתי בתפריט שמצד ימין למעלה בעמוד.
צפו במדריך הוידאו שלנו לטיפים נוספים על הודעות ב ג’יי דייט

איך אוכל לראות התכתבויות שהיו לי באתר?

כדי לראות רצף של ההתכתבויות לחצו על תיבת הדואר שבראש כל עמוד באתר. משם תוכלו ללחוץ על שיחה מסויימת שאתם רוצים לראות את ההתכתבות בה ולעקוב אחר הרצף
צפו במדריך הוידאו שלנו לטיפים נוספים על הודעות בג’יי דייט

איך אוכל לשלוח הודעה לחבר/ה באתר מבלי שידעו שצפיתי להם בפרופיל?

 

לפעמים יותר נוח להסתכל בפרופילים באתר באנונימיות לפני שיוצרים קשר עם אחד הפרופילים. אם לא תרצו שהחבר/ה ידעו שצפיתם להם בפרופיל, תוכלו להשתמש ב’יש בינינו קליק’. תוכלו גם להגדיר את העדפות הצגת הפרופיל שלכם ב’נסתר’ בהגדרות התצוגה בפרופיל, זה ימנע מחברים לראות כשתצפו בפרופיל שלהם.

האם אוכל לצרף תמונה להודעה?

אין באתר אפשרות לשלוח תמונה לחבר/ה באתר דרך הודעה. יש אפשרות לשלוח תמונות בשיחת צ’אט אונליין.

האם אפשר לשמור הודעות כדי לשלוח אותם מאוחר יותר?

 

כן- לפעמים זה רעיון טוב לחשוב קצת על הודעה לפני ששולחים אותה! ג’יי דייט שומרת אוטומטית טיוטאות עבורך ליתר בטחון, אבל ניתן גם לשמור בעצמך הודעות כדי לשלוח מאוחר יותר. לחצו על הכפתור ‘שמירת טיוטא’ במקום על שליחה. חזרו להודעה על ידי סינון תיבת הדואר לפי טיוטות
.צפו בסרטון ההדרכה שלנו לטיפים נוספים על הודעות בג’יי דייט

כדאי לי לשלוח פרטי התקשרות שלי בהודעה?

תוכלו לשלוח פרטים אישיים שלכם בהודעה לחבר/ה באתר אבל אל תעשו זאת עד שתרגישו 100% בנוח עם הצד השני. לטיפים נוספים בנוגע לשמירה על ביטחון אישי באתר קראו את עצות הבטיחות שלנו לגלישה בטוחה

למה לא קוראים את ההודעות שלי?

אם הודעות ששלחת לא נקראו על ידי הצד השני יכולות להיות לזה כמה סיבות. יתכן והחבר/ה צברו הודעות רבות, אולי הם לא ביקרו באתר לאחרונה או שאולי הם חברים באתר ללא מנוי. אבל אל דאגה, ההודעה שתשלח תחכה בתיבת הדואר של הצד השני ובכל שלב שבו היא/הוא יצטרפו כמנויים הם יוכלו לקרוא את ההודעה שלך.
הודעות פאוור יוזר עוזרות להבטיח שההודעה תקרא על ידי כל חבר/ה באתר, בין אם הם מנויים בג’יי דייט ובין אם לא. בלי פאוור יוזר אפשר ליצור קשר רק עם מנויים אחרים באתר, פאוור יוזר מאפשר לשלוח הודעות והזמנות לצ’אט אונליין לכל קהילת ג’יי דייט.

למה לא קיבלתי תגובות להודעות ששלחתי?

יכולות להיות כמה סיבות כשאין תשובה להודעה שנשלחה. יתכן שהחבר/ה לא ביקרו באתר לאחרונה ויכול להיות שלא הזדמן להם לקרוא ולענות להודעה שלך

יש גם אפשרות שהחבר/ה לא חושבים שתוכלו להתאים. נסו לא לקחת את זה אישית. אנו מעודדים חברים באתר להשיב בכל מקרה, גם כשאין עניין משותף, פשוט משיבים ‘לא תודה בנימוס’

אם אתם באמת רוצים להכיר מישהו/י לעומק הזמינו אותם לשיחת צ’אט אונליין. זו הדרך המהירה ביותר לקיים שיחה אמיתית בזמן אמת

למה קיבלתי הודעה שאומרת שהגעתי למכסת ההודעות האפשרית?

לג’יי דייט תכונות רבות שמאפשרות מפרופילים מזוייפים לפעול באתר. לעיתים, פרופילים ששולחים כמות גדולה של הודעות הם מזוייפים. ליתר בטחון, אנחנו מגבילים את כמות ההודעות מהסיבה הזאת. אם את/ה חושב/ת שהגעת למכסת בטעות אנא צור/צרי קשר עם שירות הלקוחות.
.

מהי הודעת התראה?

 

אתה תקבל הודעת התראה,  כאשר הודעה הוסרה מתיבת ההודעות שלך – עקב השעיית השולח, שנגרמה עקב פעילות חשד לפעילות בלתי נאותה או הונאה.

מי יכול לקרוא את ההודעות שלי?

רק פרופיל שאליו תשלח הודעה ממך יוכל לקרוא את ההודעה

קשה לי לדעת מה כדאי לי לכתוב בהודעה לפרופיל שמצא חן בעיני!

כשיוזמים קשר לראשונה זה יכול להיות קצת מלחיץ, אבל אנחנו מעדיפים להסתכל על זה כמרגש! הנה כמה טיפים לכתיבת הודעות שיעודדו תגובה של הצד השני:
1. קראו וצפו בעיון בפרופיל של החבר/ה באתר והתייחסו בהודעה לפחות למשהו אחד מתוך הפרופיל שלו/ה
2. התחייחסו לתחומי עניין משותפים. הצד השני יוכל לשים לב שאתם יכולים להתאים!
3. החמיאו לחבר/ה על הטקסט בפרופיל. הם השקיעו זמן כדי לספר על עצמם בצורה הכי טובה… למרות זאת שימו לב שאינכם ‘כבדים’ מתי בתגובה על הטקסט
4. תהיו עצמכם. שיחה זורמת וטבעית יוצרת את הקשר הטבעי ביותר
5. כנות היא הדבר החשוב ביותר. ג’יי דייט מיועדת לאנשים אמיתיים שיוצרים קשרים אמיתיים. אנו לא ממליצים לגלות הכל בהתחלה מיד אבל שמרו על כנות בכל פרט שכן בחרתם לספר

 

פילטרים

Flirts

האם אני יכול לשלוח קריצה גם אם אין לי מנוי?

כן! אפשר וכדאי לשלוח קריצות למי שמוצאים חן בעיניך באתר! זאת דרך נחמדה לשבור את הקרח! כדי לנצל יותר אפשרויות תקשורת כמו שליחת הודעות בטקסט חופשי עליך להצטרף לחברים המנויים באתר.
צפו במדריך הוידאו שלנו וקבלו טיפים נוספים על שליחת ‘קריצות’ ועל שליחת הודעות באתר

כמה ‘קריצות’ אפשר לשלוח?

אפשר לשלוח ‘קריצה’ אחת לכל חבר/ה באתר וכמה קריצות שתרצו לחברים שונים

צפו במדריך וידאו שלנו וקבלו טיפים נוספים על שליחת ‘קריצות’ ועל שליחת הודעות באתר

מהי “קריצה” ואיך אוכל לשלוח אחת?

 

קריצות הן עדיין דרך כיפית וקלילה להתחיל באינטרקציה – והיא חינמית!. באמצעות הקריצה תוכל/י להראות עיניין בחבר מסוים. בגרסא החדשה של אתר ג’יי דייט עדיין אפשר לשלוח “קריצות” המגיעות ישירות לחבר/ה שמשכו את תשומת לבכם. בפרופיל של החבר/ה לחצו על האייקון “עוד” (…) שמתחת לתמונת הפרופיל ובחרו “קריצה”

צפה/י בסרטון שלנו לקבלת טיפים נוספים בנושא הודעות באתר.

Block a JDate user on their profile.

 

פאוור יוזר

AllAccess

איך יודעים מתי הודעת פאוור יוזר נקראה?

בג’יי דייט אנחנו מתחייבים שכל הודעת פאוור יוזר שתשלח תקרא על ידי הצד השני – או שאנחנו נזכה את מכסת הודעות הפאוור יוזר שלך. ההודעה תגיע לחבר/ה גם לאימייל האישי מחוץ לאתר וגם לתיבת הדואר באתר. אם ההודעה לא תיקרא תוך 10 ימים אנו נשלח תזכורת לנמען. אם ההודעה לא תיקרא תוך 15 ימים היא תחזור למכסת הודעות הפאוור יוזר לשימוש. במידה וההודעה נפתחה במהלך 15 ימים אחרי שנשלחה היא תיחשב כהודעה שנקראה, אך לא נוכל להבטיח שהצד השני יבחר לענות.

איך מוסיפים פאוור יוזר למנוי?

 

אפשר להוסיף את השירות למנוי על ידי בחירה באפשרות “שדרוג” הממוקמת למעלה במסך ולחיצה על חבילת פאוור יוזר

שימו לב: במידה ועדיין לא הצטרפתם כמנויים יהיה עליכם להצטרף כדי להשתמש בשירות הפאוור יוזר

האם אני אוכל ליצור קשר עם כל חבר/ה באתר אם יש לי את שירות הפאוור יוזר?

כן, עם הוספת פאוור יוזר למנוי אפשר לשלוח כל סוג של הודעה לכל חבר/ה באתר.

האם פאוור יוזר יאפשר לכל חבר/ה באתר לקרוא הודעות שאשלח?

 

כן. אנחנו מתחייבים שהודעות פאוור יוזר שתשלחו לכל חבר/ה באתר יקראו על ידם. דעו שרק הנמען של ההודעה שתשלחו יוכל לקרוא אותה, ולא כל משתמש רשום באתר

מה זה פאווריוזר?

פאווריוזר הוא שירות פרימיום, המאפשר לך ליצור קשר עם כל חברי האתר, בין אם הם בעלי מנוי פעיל ובין אם לא. בלי פאווריוזר ניתן ליצור קשר עם מנויים אחרים באתר אך במידה והמנוי שלכם כולל את השירות תוכלו לשלוח הודעות ולהתכתב בצ’אט אונליין עם כלל חברי ג’ידייט.

שירות הפאווריוזר עובד כך: בכל פעם שתשלחו הודעה, תוכלו לבחור האם להשתמש בהודעת פאווריוזר, או לשלוח כהודעה רגילה על ידי סימון התיבה המתאימה בעמוד. אם בחרתם לסמן את התיבה וההודעה נשלחה כהודעת פאווריוזר, הצד השני יוכל לקרוא את ההודעה ולהשיב לה. אנחנו מבטיחים –  שבמידה וההודעה שלך לא תקרא, היא תתווסף חזרה למכסת הודעות הפאווריוזר שלך.

עוד שירות שמיועד רק למשתמשי הפאווריוזר, תוכלו להבטיח את האפשרות לשוחח בצ’ט אונליין עם כל חבר/ה באתר. בעת הוספת השירות למנוי, תקבלו 10 הודעות פאוור יוזר בכל חודש – למשך תקופת המנוי. במידה ותשתמשו בכל ההודעות באחד מחודשי השירות, תנתן האפשרות לרכוש חבילת הודעות פאווריוזר נוספת.

הודעות פאוור יוזר שלא נוצלו, יצטברו מחודש לחודש ויהיו מוכנות לשליחה מיידית – כל עוד המנוי פעיל וכולל את השירות.

 

 

היסטוריית הודעות

Message History

איך אדע אם הודעה ששלחתי נקראה?

אם כבר הצטרפתם כמנויים בג’יי דייט יש לכם אפשרות להוסיף את שירות התראת הקריאה. השירות יאפשר לדעת מתי הצד השני פתח הודעה ששלחתם.

איך אוכל לראות מתי יצרתי קשר או צפיתי בפרופיל באתר?

 

ניתן לצפות בהיסטורייה עם חבר/ה דרך תיבת הדואר או דרך הפרופיל של החבר/ה. בתיבת הדואר, פתחו את השיחה עם החבר/ה ולחצו על סימן השעון שבסמוך לאייקון הפרופיל. לחצו על סימן השעון שבו מופיע ‘היסטוריית שיחה’ כדי לצפות בהיסטוריית ההתכתבות.

Check your interaction history with other JDate members.

האם ההודעות שלי נשמרות באופן אוטומטי?

כן! בג’יי דייט אנו שומרים עבורך באופן אוטומטי הודעות נכנסות והודעות יוצאות שישלחו על ידך.

היכן אוכל לראות את היסטוריית ההודעות שלי?

ניתן לראות הודעות ששלחת לחבר/ה באתר על ידי לחיצה על תיבת הדואר שבראש כל עמוד באתר. מכאן ניתן ללחוץ על שיחה מסויימת ולקרוא את ההתכתבות כולה.

צפו במדריך המצולם שלנו לטיפים נוספים בנושא חסימת חבר/ה בג’יי דייט


ואם לא מצאת את התשובה לשאלה – חפש כאן: